Informaciones de cambio/devolución
Dirección para devoluciones y cambios
- [13201] 경기도 성남시 중원구 갈마치로 314 (상대원동) 성남센트럴비즈타워1 1007-1012
Casos posibles para el cambio y devolución
- dentro de 7 dias después de recibir la mercancía pero en caso de electrodomésticos
no será posible el cambio/devolución si el embalaje es abierto o si la violación del embalaje lo haga perder el valor de la mercancía.
- En caso que la mercancía o servicio sea diferente de la publicidad
o es ejecutado de modo diferente. En este caso es posible cambiar o devolver dentro de 3 meses después que ha recibido o dentro de 30 dias en que llegó a saber el hecho
Casos imposibles para el cambio y devolución
- En caso que la mercancía se destruya o viole por culpa del cliente. Con la excepción de dañar el embalaje para verificar el producto
- En caso de perder el valor de la mercancía por el embalaje es abierto o dañado
(como por ejemplo : electrodomésticos, comidas, discos de músicas, etc. Pero en caso de cambio/devolución del defecto de pixel de las pantallas de cristal líquido como ordenador portátil, monitor, cámara digital
será seguido por el patrón del fabricante.)
- En caso que el valor de la mercancía se rebaje acentuadamente por la utilización o consumo de una parte por el cliente. Pero en caso de cosméticos será limitado para los que fueron proveídos productos para probar
- En caso que el valor de la mercancía se rebaje acentuadamente imposibilitando la re venta, porque ha pasado bastante tiempo
- En caso que ha violado el embalaje de productos que son posibles de reproducir
&nbps; (para mejor atendimiento póngase en contacto con el centro de atendimiento al cliente o consulta por correo electrónico.)
※Si el cliente desea el cambio, devolución por mudar de idea el costo de devolución de la mercancía será pago por el cliente.
&nbps;&nbps; (con la inclusión de cambio de color, tamaño, etc)